← Volver al inicio
Condiciones que regulan el acceso a este sitio y la contratación de nuestros servicios creativos.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Marketing a la Mexicana (en adelante, «el Sitio»), así como las condiciones generales bajo las cuales se contratan los servicios creativos, de diseño, branding y marketing que ofrece la agencia (en adelante, «los Servicios»). El acceso y la navegación en el Sitio implican la aceptación plena y sin reservas de estos términos. Si usted no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
Usted se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral y el orden público, así como con estos términos. Queda prohibido cualquier uso que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio, impedir su normal utilización por parte de otros usuarios, o vulnerar los derechos de Marketing a la Mexicana o de terceros.
La información sobre servicios y paquetes publicada en el Sitio tiene carácter informativo y de referencia; no constituye una oferta vinculante ni un contrato. El alcance, los entregables, los tiempos y las condiciones específicas de cada proyecto se definen de manera individual mediante la cotización, propuesta o contrato de servicio que se acuerde por escrito con cada cliente. En caso de discrepancia, prevalecerá lo pactado en dicha cotización o contrato.
Toda contratación parte de una cotización aprobada por el cliente. Salvo que se acuerde algo distinto por escrito, el inicio de los trabajos requiere el pago de un anticipo, y el saldo restante se cubre conforme al calendario de pagos establecido en la cotización o contrato. Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) y, cuando corresponda, se les añadirán los impuestos aplicables. Los trabajos podrán suspenderse en caso de incumplimiento en los pagos.
Cada propuesta indica los entregables y el número de rondas de revisión incluidas. Las revisiones deben solicitarse dentro de los plazos acordados. Los cambios de alcance, las revisiones adicionales a las contempladas o las modificaciones sustanciales sobre conceptos ya aprobados podrán generar costos y tiempos adicionales, que se informarán y acordarán previamente con el cliente. El cliente es responsable de revisar y aprobar los materiales antes de su publicación o impresión.
Hasta la liquidación total del proyecto, todos los conceptos, diseños, textos y materiales desarrollados por Marketing a la Mexicana permanecen como propiedad de la agencia. Una vez cubierto el pago total del proyecto, los derechos de uso de los entregables finales aprobados se transfieren al cliente para los fines acordados. Las propuestas, bocetos y conceptos no seleccionados, así como las metodologías, plantillas y herramientas de trabajo de la agencia, permanecen como propiedad de Marketing a la Mexicana. Salvo pacto en contrario, la agencia podrá incluir los trabajos realizados en su portafolio y materiales de promoción.
El cliente declara que los contenidos, marcas, textos, imágenes o materiales que proporcione para el proyecto son de su propiedad o cuenta con las autorizaciones necesarias para su uso, y libera a Marketing a la Mexicana de cualquier responsabilidad derivada del uso de dichos materiales.
Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de la información no pública a la que tengan acceso con motivo del proyecto, y a utilizarla únicamente para los fines de la relación de servicios. Esta obligación subsiste aun después de concluida dicha relación.
En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente, el anticipo y los pagos realizados hasta ese momento no son reembolsables, ya que cubren el trabajo creativo y las horas invertidas hasta la fecha de cancelación. Cuando el trabajo realizado supere lo cubierto por los pagos previos, el cliente deberá liquidar la parte proporcional efectivamente ejecutada. Marketing a la Mexicana podrá dar por terminado el proyecto en caso de incumplimiento reiterado del cliente en pagos, entrega de información o condiciones acordadas.
Marketing a la Mexicana ejecuta sus servicios con diligencia profesional; sin embargo, no garantiza resultados comerciales específicos, toda vez que estos dependen de múltiples factores externos ajenos a la agencia (mercado, competencia, comportamiento del público, plataformas de terceros, entre otros). En la medida permitida por la ley, la agencia no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso de los materiales entregados.
El Sitio y los proyectos pueden apoyarse en plataformas o servicios de terceros (por ejemplo, redes sociales, servicios de hospedaje o herramientas publicitarias). Marketing a la Mexicana no controla ni se hace responsable de las políticas, la disponibilidad ni las prácticas de dichos terceros, cuyo uso se rige por sus propios términos.
El tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través del Sitio o durante la prestación de los Servicios se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
Marketing a la Mexicana se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio, por lo que se recomienda consultarlos periódicamente.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos, puede escribirnos a contacto@mktalamexicana.com.
Fecha de última actualización: 2026-07-18